日本在二战后邀请戴明、朱兰等美国质量专家赴日本讲学指导,引进了统计质量控制等方法,后来逐渐发展成为全面质量管理,到20世纪80年代以后,由于全面质量管理的成功实践和领先地位,日本企业在许多领域打败了美国企业,日本产品在全球成为高质量的代名词,为纪念戴明对日本的友谊和贡献。日本科学技术联盟设立了戴明奖,奖励那些为实施全面质量管理做出突出贡献并取得杰出成果的个人和组织。在20世纪80年代,小到电子表、大到汽车的日本产品纷纷涌进美国,美国本土工业面临着强烈的冲击。面对这种情况,美国前商业部长马可姆·波多里奇(Malcolm Baldrige)先生召集了几十位经济学家、管理学家和企业家进行研究,以寻找出路。在充分研究的基础上,他们向美国国会提出了设立“美国国家质量奖”的建议。为了表彰波多里奇在促进国家质量管理的改进和提高上做出的杰出贡献,美国国会通过了国家质量改进法案,创立了以他的名字命名的国家质量管理奖。
全国质量奖获奖组织专题研究结果显示,自实施卓越绩效模式以来,企业主营业务收入年均增长率达26.57%,利润总额年均增长率达23.07%,全员劳动生产率平均增长达130%,万元产值综合能耗平均下降32.34%。